新北洋

新北洋：以智能化自动化推动行业无人化少人化

新北洋成立于2002年，是深交所主板上市公司(证券代码:002376)公司围绕“无人化、少人化”的社会发展趋势和主航道方向，聚焦金融、物流、无人零售、餐饮、彩票、医疗、交通及政务等特定的细分领域和市场，为全球客户提供智能设备/装备综合解决方案。凭借多年在光、机、电、软等技术领域的深厚积累和丰富经验，秉持创新精神，结合云计算、大数据、人工智能、物联网等最新技术，为各行业提供独特产品和深度服务，持续为客户创造价值。

公司坚持“一体两翼、八大业务板块”业务战略不动摇，国内与海外业务协同发展，努力实现有质量的增长。

一体：“2个专业化产品解决方案”+“2个场景化产品解决方案”

“2个专业化产品解决方案”

专用打印扫描专业化产品解决方案。新北洋是世界头部专用打印扫描产品提供商，基于两大类核心技术(TPH、CIS)，为餐饮、零售、金融、物流、医疗、制造、仓储、交通、政务等诸多行业领域提供专用打印、扫描、混合产品。其中，新北洋热敏打印产品在中国电脑型彩票打印领域市场份额持续保持领先地位;在中国物流行业与头部快递企业长期合作，便携类电子面单打印产品市场份额领先;同时，公司也是中国互联网外卖云打印领域的头部厂商，在国内外餐饮零售等领域热打印市场处于头部。

智能自助终端专业化产品解决方案。新北洋是智能自助终端领域领先的产品研发、制造和服务商，产品广泛应用于无人零售、末端配送、交通、医疗、政务等领域。公司能根据不同应用需求，提供无人环境下自助服务的智能终端。其中，智能售货类产品主要用于无人环境下的商品自助售卖，支持移动支付、远程监控、数据分析等功能;智能快递柜主要用于快递行业“最后一公里”的派件和揽件;其他定制类创新应用智能自助设备包括智能充换电柜、自助售取药机、自助售取票机、医疗政务服务自助终端、取餐柜等产品。

“2个场景化产品解决方案”

金融机具场景化产品解决方案。 新北洋已成长为国内领先的智慧金融设备厂商，并对标世界一流方案商， 为全球银行和商业客户提供稳定、可靠的智慧金融设备。公司聚焦“银行网点转型”和“海外商业零售”两大场景，充分发挥识别、鉴伪核心技术实力，持续拓宽服务边界。针对“银行网点转型”场景，公司为银行提供全方位、一体化、多层次的整体解决方案，包括从核心模块、智能整机、金融终端、银行网点软件管理系统到设备全生命周期服务。针对“海外商业零售”场景，重点着眼于海外商业零售客户，持续赋能“前端结账”和“后端管理”的现金需求处理，提供全流程现金管理解决方案。

物流分拣场景化产品解决方案。 新北洋是业内知名物流自动化装备提供商，也是国内首家实现单件分离设备方案商业化落地的企业，推动了国内市场该技术的发展。公司聚焦物流自动化分拣场景，提供智能物流装备和解决方案。同时，布局物流装备核心部件配套方案，自主研发精密动态称重、伺服系统、电滚筒、视觉识别等核心部件，是行业内极少数能提供包含核心部件、整机装备、总包集成、运营服务的全产业链解决方案厂商之一，与头部快递企业建立紧密合作关系。

两翼：“服务运营解决方案”+“关键基础零部件解决方案”

服务运营解决方案。 服务运营业务是新北洋推进业务转型、沿产业链向下游延伸而着力培育发展的另一新兴业务，包括：新零售综合运营、物流自动化分拣运营和设备综合运维服务。

(1)新零售综合运营，立足自助零售业务，通过解决方案赋能新场景，运营平台赋能精细化运营，数据赋能零售价值，着力打造消费者身边智能便捷的“Mini Mart”(微型超市)，助力公司创新增值业务的成长，推动公司业务的升级与转型。

(2)物流自动化分拣运营，基于自有自动化分拣运营管理平台、智能物流装备以及对分拣应用场景的深刻理解，通过科技赋能快递服务，打造高效的快递分拣中心，助力快递分拣场景由劳动密集型升级为智能、高效、少人的自动化分拣中心。

(3)设备综合运维服务，基于深厚的产品技术支持和运维服务积累，结合智能化的设备综合运维服务管理平台，依托覆盖全球的服务网络和团队，面向运营商、系统集成商客户，提供各类智能自助终端、金融机具等各类智能设备/装备的仓储、运输、安装、维护、巡检、运营、回收等全生命周期综合运维服务。

关键基础零部件解决方案。新北洋依托多年积累的光、机、电、软、算等技术，发挥自身创新优势，沿产业链向上游拓展，着力培育发展的新兴业务。产品包括专用打印扫描零部件和机器人/自动化零部件两大类，其中，专用打印扫描零部件包括热打印头(TPH)和接触式图像传感器(CIS)两部分;机器人/自动化零部件包括运动控制、机器视觉、工控主机三部分。在智能设备/装备厂商中，公司是少数掌握专用打印扫描和机器人/自动化关键基础零部件核心技术的企业之一。

新北洋：八大业务板块

一、核心业务

1、专用打印扫描产品

公司在专用热打印、接触式图像扫描领域深耕多年，拥有二十多年的技术积累。专用热打印产品基于TPH精密热打印研发，专用扫描产品基于CIS接触式图像传感器研发。公司拥有遍布全球的服务营销网络，是世界头部专用打印扫描产品提供商，基于两大类核心技术(TPH、CIS)，为各行业提供专用打印、扫描、混合产品。 收据/标签类打印机应用于餐饮、零售、物流、医疗等行业前台收银、后厨出餐、物流发货、病患管理、效期管理等场景;条码打印机应用于物流、制造、仓储等行业快件分拣、固定资产管理、服装标识、贴标等场景;微打机芯应用于金融、餐饮、零售、家用等行业中手持POS、消费类电子设备等场景;嵌入式打印机应用于金融、交通、政务、医疗等行业自助设备回执单打印、缴费证明打印、心电图打印等场景。 新北洋热敏打印产品在中国电脑型彩票打印领域市场份额持续保持领先地位;在中国物流行业与头部快递企业长期合作，便携类电子面单打印产品市场份额领先;同时，公司也是中国互联网外卖云打印领域的头部厂商，在国内外餐饮零售等领域热打印市场处于头部。

2、智能自助终端产品

新北洋智能自助终端产品广泛应用于无人零售、末端配送、交通、医疗、政务等领域，凭借便捷的操作体验、高效的服务效率和个性化的定制服务，赢得了广大客户的青睐。智能自助终端集成大数据、物联网、人工智能等多种技术，实现数据共享和互联互通，提升服务智能化水平，实现了自助购买、自助存取、自助查询缴费等多种功能，为用户提供了24小时不间断的便捷服务，它不仅提高了服务效率，还降低了人力成本，是现代科技与生活的结晶。

在自助售货领域，公司凭借先进的技术和丰富的运营经验，成功打造了覆盖全国的自助售货机网络。报告期内，推出多款迭代升级智能微超、智能货柜产品，支持移动支付、远程监控、数据分析等功能，有效提升了运营效率和服务质量。智能快递柜主要用于快递行业“最后一公里”的派件和揽件，公司持续关注并投入快递柜相关技术的研发与创新，推出太阳能版、低功耗版等新一代快递柜，可铺设在多种室外环境，赢得了客户订单和赞誉。在取餐柜领域，公司推出了智能、高效的取餐柜系统和具备智能温控、远程监控、订单追踪等功能的取餐柜，为餐饮企业和消费者提供了便捷、安全的取餐方案。其他定制类创新应用智能自助设备包括智能充换电柜、自助售取药机、自助售取票机、医疗政务服务自助终端等产品，广泛应用于餐饮、新基建、医疗、交通、电子政务等领域。依托优秀的产品技术创新能力、规模化智能制造能力、产品服务能力和客户信赖，公司成为该领域领先的产品研发、制造和服务商。

3、智慧金融设备

公司聚焦“银行网点转型”和“海外商业零售”两大场景，研究创新现金、支票、卡等介质流通业务，充分发挥识别、鉴伪核心技术实力，结合机电一体化技术优势，提供从核心模块和智能整机到平台软件和系统集成的一体化解决方案。

针对银行客户，提供全场景智慧金融解决方案。模块产品包含现金处理、票据处理、卡处理等核心功能模块，主要有：纸币鉴别器、TCR机芯、票据打印/扫描模块、证卡打印模块等;智能整机产品，除票据扫描仪、清分机外，还推出了适应厅堂场景、柜员场景、后台场景、24小时自助场景不同业务场景的金融终端，如：STM、CRS等;软件产品，搭建了银行网点智慧金融设备统一管控平台、智慧银行网点现金运营管理平台、冠字号管理系统、智能营销平台等;服务业务，提供金融设备的安装、调试、维保、回收等全生命周期服务，并不断拓宽服务边界，为银行业提供全方位、一体化、多层次的整体解决方案。

重点针对海外商业零售客户，提供全流程现金管理解决方案。在前台结账场景，通过纸币识币器、小型纸币循环模块集成小型收款机、小型出纳机，可以满足收银员出纳、客户自助结账需求;在后台现金管理场景，通过大额存款模块、现金循环模块集成高速大额存款机、现金出纳机，辅之以清分机，满足商户对于现金清点、清分、贮存、管理、按需押运的需求。

在国内市场，依托丰富的现金识别鉴别技术积累、全自主研发的核心模块产品、长久的银行客户服务经验，公司已成长为国内领先的智慧金融设备厂商。公司创新突破票据鉴伪技术，率先在国内推出票据打印模块和票据扫描模块产品，国内市场占有率长期位列前茅。公司自主研发现金循环模块于2020年上市，成为国内为数不多拥有现金循环技术的金融机具厂商，奠定了公司在纸币处理领域的领先地位。报告期内，公司的智慧金融设备已在六大国有行总行入围，在多家股份制银行、省农信、城商行批量应用。

在全球市场，支票扫描仪产品与全球领先的银行业设备提供商保持稳定合作;票据扫描模块长期稳定供给全球头部集成商;现金循环类产品在东南亚、中亚等地落地试点;海外商业零售场景解决方案与多家头部CIT公司达成战略合作，方案覆盖从商户、CIT公司到清分中心等各现金流通环节，远销美洲、东南亚、中亚等地。公司对标世界一流方案商，为全球银行和商业客户提供稳定、可靠的智慧金融设备。

4、智能物流装备。

新北洋聚焦物流自动化分拣场景，提供智能物流装备和解决方案。同时，布局物流装备核心部件配套方案，自主研发精密动态称重、伺服系统、电滚筒、视觉识别等核心部件，是行业内极少数能提供包含核心部件、整机装备、总包集成、运营服务的全产业链解决方案厂商之一，与头部快递企业建立紧密合作关系，是业内知名物流自动化装备提供商。

单件分离、直线分拣机等核心产品市场占有率持续领先。单件分离设备，采用机器视觉和运动控制技术，自动对包裹进行排序。公司是国内首家实现该方案商业化落地的企业，推动了国内市场该技术的发展。直线分拣机，主要应用在分拣中心、网点等场景，对中小型包裹实现自动化分拣。采用Toploading创新供包方案，大幅节省供包人力，该方案已实现广泛应用，在市场上处于领先地位。

二、新兴业务

1、服务运营业务

服务运营业务是新北洋推进业务转型、沿产业链向下游延伸而着力培育发展的另一新兴业务，包括：新零售综合运营、物流自动化分拣运营和设备综合运维服务。

1.1新零售综合运营

立足自助零售业务，通过解决方案赋能新场景，运营平台赋能精细化运营，数据赋能零售价值，着力打造消费者身边智能便捷的“Mini Mart”(微型超市)，助力公司创新增值业务的成长，推动公司业务的升级与转型。 报告期内，公司已运营8000+点位，为消费者提供数亿次服务，已快速成长为国内一线的新零售综合运营商。

1.2物流自动化分拣运营

新北洋基于自有自动化分拣运营管理平台、智能物流装备以及对分拣应用场景的深刻理解布局了快递包裹分拣运营业务。通过科技赋能快递服务，打造高效的快递分拣中心，助力快递分拣场景由劳动密集型升级为智能、高效、少人的自动化分拣中心。 报告期内，公司完全自主运营的场地已达十余个，赢得了客户良好的口碑，是行业头部客户首选合作伙伴之一。

1.3设备综合运维服务

新北洋基于深厚的产品技术支持和运维服务积累，结合智能化的设备综合运维服务管理平台，依托覆盖全球的服务网络和团队，面向运营商、系统集成商客户，提供各类智能自助终端、金融机具等各类智能设备/装备的仓储、运输、安装、维护、巡检、运营、回收等全生命周期综合运维服务。 在国内，链接华北、鲁豫、东北、苏皖、上海、浙江、华南、华中、西北、西南10个区域服务中心，全国有100余个省级和地市级服务站，提供7*24小时服务;在海外，通过分支机构和主要经销商，建立了覆盖欧洲、美洲、亚太等各大区分销服务商的营销服务体系，为全球客户提供本土化服务。

2、关键基础零部件

关键基础零部件包括专用打印扫描零部件和机器人/自动化零部件两大类，其中，专用打印扫描零部件包括热打印头(TPH)和接触式图像传感器(CIS)两部分;机器人/自动化零部件包括运动控制、机器视觉、工控主机三部分。运动控制类主要应用于自动化设备，包括：伺服驱动器、伺服电机、电滚筒、动态称等;机器视觉类主要应用于智能识别、检测设备，包括：图像传感器、线扫相机、微距相机、检测系统等;工控主机类包括工控主板、主机。在智能设备/装备厂商中，公司是少数掌握专用打印扫描和机器人/自动化关键基础零部件核心技术的企业之一，依托多年积累的光、机、电、软、算等技术，发挥自身创新优势，沿产业链向上游拓展，着力培育发展新兴业务。

核心优势

历经二十年的技术积累与十余年的创新发展，新北洋积累的核心能力来自“技术创新、规模‘智’造、客户经营、人才聚集”

技术创新 >>

公司现有研发人员数量过千人，多名技术带头人获得国务院特殊津贴、国家有突出贡献的中青年专家、泰山学者特聘专家、泰山产业领军人才等荣誉;凭借多年在光、机、电、软等产品技术领域深厚的技术积累和丰富经验，公司自主掌握从智能设备/装备的关键基础零部件、整机终端到系统集成的核心设计与制造技术，是行业中具有显著影响力的智能设备/装备综合解决方案提供商。

公司是首批国家技术创新示范企业、国家知识产权示范企业，设有国家认定企业技术中心，年研发投入占营业收入比重平均达到10%以上。

<< 客户/品牌

公司始终积极践行“以客户为中心”的经营理念，致力于成为行业解决方案专家，为行业和客户提供完整、专业的综合解决方案与服务，与众多国际知名企业、行业领军企业建立了紧密的战略合作关系。

在国内，公司与各主要银行、金融系统集成商、知名快递物流企业、电商企业、聚焦行业和领域头部运营商等大客户均直接建立了业务合作伙伴关系;在海外，与聚焦行业和业务领域内的多个国际知名企业建立了长期合作伙伴关系，并建立了覆盖欧洲、美洲、亚太等世界各大区的营销服务网络。

规模“智”造 >>

公司具有从智能设备/装备关键基础零部件到智能整机终端及系统集成产品的规模生产制造能力，建有中国领先的专用打印扫描产品生产基地和国内领先、国际先进的智能设备/装备生产基地，接触式图像传感器年产能超过500万支，专用打印扫描产品年产能超过120万台，智能自助终端产品年产能超过30万台，可以快速满足客户多样化和规模化订单需求。

<< 服务优势

公司建立了覆盖全球客户的产品技术服务网络，在国内，设有10个区域客服中心、100余个省级和地市服务站，拥有一支过千人的专业、规范的技术支持与运维服务队伍，提供各类智能自助终端、金融机具等各类智能设备/装备的仓储、运输、安装、维护、巡检、运营、回收等全生命周期综合运维服务，7*24小时响应客户服务需求;在海外，通过公司海外分支机构和区域合作伙伴，建立了覆盖欧洲、美洲、亚太等各大销售区域的服务和支持保障体系。

发展历程

技术积累

1988-2001

1988年 做出自主开发热敏打印头(TPH)的重大决定。

1991年 研制成功中国第一支TPH。

1995年 建成国内唯一的TPH研发与生产基地。

1997年 研制成功中国第一支接触式图像传感器(CIS)。

1997年 研制成功中国第一台热转印打印机，进入铁路市场。

1999年-2001年 开发成功高速票据扫描仪、嵌入式/条码/热敏收据打印机等产品，进入税务、高速公路、邮政、零售等市场。

创业发展

2002-2014

2002年12月6日  新北洋成立。

2003年 建成国内最大CIS研发与生产基地。

2005年 收购欧洲荷兰东方，成功实施首次跨国并购，加快海外市场布局。

2007年 设立新北洋数码，进入自助服务设备领域。

2010年3月23日 在深交所中小企业板上市。

2013年 设立新北洋荣鑫，进入金融新兴业务领域。

二次创业

2015—至今

2015年 启动“二次创业”，向“智能设备/装备解决方案提供商”转型。

2015年 聚焦物流战略新兴业务，以智能快件柜为切入点，布局物流产业。

2016年 聚焦金融战略新兴业务，推出智慧柜员机系列模块及整机，实施金融产业全面布局。

2017年 聚焦新零售战略新兴业务，以智能微超及智能自提柜为切入点，布局新零售产业。

2019年 推广应用智能分拣系统，深耕物流自动化业务领域。

2021年 建成自助智能零售终端设备研发与产业化基地，年生产能力10万台。

2023年 “一体两翼、八大业务板块”的业务布局基本完成。

2024年 聚焦、腾飞，进入有质量增长的新起点。

荣誉资质

企业资质

国家认定企业技术中心

专用打印技术及集成国家地方联合工程实验室

中国合格评定国家认可委员会实验室

高新技术企业

国家技术创新示范企业

国家知识产权示范企业

国家规划布局内重点软件企业

国家高技术产业化示范工程

中国电子信息行业创新能力五十强企业

“央视财经50指数”样本公司、十佳创新上市公司

技术创新成果

小型热转印打印机荣获“国家科技进步二等奖”

热敏打印头荣获“中国专利优秀奖”

10余种产品荣获山东省科技进步奖等奖项

多款产品被认定为“国家重点新产品”“国家级新产品”

截止2020年底，承担省级以上科技项目190项，其

中国家级16项，通过省级以上鉴定/验收并达到国内

外先进水平41项，填补国内空白20项

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新北洋总部

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